XÃ TRẢNG BOM TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TẬP HUẤN SỬ DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ TRIỂN KHAI BỘ CHỈ SỐ PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP NĂM 2025

Hội nghị có sự tham dự của đại diện Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh, Trung tâm Hành chính công tỉnh, cùng đại diện VNPT Đồng Nai – đơn vị phối hợp, hướng dẫn trực tiếp nội dung chuyên đề. Về phía xã, tham dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Văn Chiến – Phó Chủ tịch UBND xã, kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, cùng trưởng, phó các phòng ban chuyên môn thuộc xã và toàn thể 55 cán bộ, công chức xã.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, đồng chí Nguyễn Văn Chiến nhấn mạnh: “Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm, thể hiện vai trò, trách nhiệm phục vụ của chính quyền cơ sở. Việc thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng của cán bộ, công chức là hết sức cần thiết, góp phần nâng cao hiệu quả công tác, đáp ứng yêu cầu của nền hành chính hiện đại và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.”

Trong chương trình tập huấn, các báo cáo viên của VNPT Đồng Nai đã giới thiệu chi tiết các tính năng, quy trình khai thác, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; đồng thời hướng dẫn phương pháp thực hiện Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Các cán bộ, công chức xã được thực hành trực tiếp trên hệ thống, trao đổi và giải đáp những tình huống phát sinh trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ điện tử, thanh toán trực tuyến và tương tác với người dân qua môi trường số.

Hội nghị tập huấn là dịp để đội ngũ cán bộ, công chức xã Trảng Bom củng cố kỹ năng nghiệp vụ, nắm vững công cụ hỗ trợ trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu nâng cao Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp, tăng cường sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ công việc.

Với tinh thần cầu thị, đổi mới và chủ động trong học tập, tập huấn lần này không chỉ giúp nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin của đội ngũ cán bộ, công chức xã mà còn thể hiện quyết tâm của UBND xã Trảng Bom trong việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số thân thiện, phục vụ nhân dân chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả.