TUYÊN TRUYỀN, PHỔ BIẾN KỸ NĂNG SỐ CƠ BẢN CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NĂM 2026

Thực hiện Kế hoạch số 272/KH-UBND ngày 19/9/2026 của UBND thành phố Đồng Nai về thúc đẩy phát triển kinh tế số trên địa bàn thành phố năm 2026 và Công văn số 9291/SNV-LĐ ngày 02/11/2026 của Sở Nội vụ về phối hợp lồng ghép tuyên truyền tài liệu kỹ năng số cơ bản cho người lao động và người sử dụng lao động, UBND phường Trảng Bom thông tin, vận động các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tích cực triển khai phổ biến kỹ năng số bằng các hình thức phù hợp.

1. Kỹ năng số – Nền tảng nâng cao hiệu quả lao động, sản xuất và kinh doanh

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc trang bị kỹ năng số không chỉ giúp người lao động sử dụng thành thạo điện thoại thông minh, máy tính và các ứng dụng phục vụ công việc mà còn góp phần nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm thời gian, tăng cường khả năng phối hợp và bảo đảm an toàn thông tin.

Đối với doanh nghiệp và người sử dụng lao động, ứng dụng công nghệ số tạo điều kiện đổi mới phương thức quản lý, tuyển dụng, điều hành sản xuất, trao đổi thông tin và phát triển hoạt động kinh doanh.

Chuyển đổi số không đơn thuần là trang bị thiết bị công nghệ hay cài đặt phần mềm, mà còn là thay đổi cách làm việc, khai thác hiệu quả dữ liệu và ứng dụng công nghệ để giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác, thuận tiện hơn.

2. Những kỹ năng số cơ bản người lao động cần trang bị

Theo tài liệu hướng dẫn kỹ năng số cơ bản dành cho người lao động và người sử dụng lao động, các nội dung trọng tâm gồm:

Sử dụng thiết bị và ứng dụng số: Biết kết nối Internet, cài đặt ứng dụng từ nguồn chính thức, sử dụng tài khoản công việc, quét mã QR và thực hiện các thao tác cơ bản trên điện thoại, máy tính.

Tìm kiếm và kiểm chứng thông tin: Chủ động tìm kiếm tài liệu phục vụ công việc; ưu tiên nguồn thông tin chính thức, kiểm tra nội dung trước khi chia sẻ, cảnh giác với thông tin giả mạo và các đường dẫn không rõ nguồn gốc.

Tạo lập, lưu trữ và chia sẻ tài liệu điện tử: Biết tạo, đặt tên, lưu trữ và gửi tài liệu đúng người, đúng nội dung, đúng quyền truy cập; thực hiện sao lưu và bảo vệ dữ liệu theo quy định.

Giao tiếp và phối hợp trên môi trường số: Sử dụng hiệu quả thư điện tử, ứng dụng nhắn tin, họp trực tuyến và các nền tảng làm việc chung; bảo đảm trao đổi thông tin rõ ràng, lịch sự, an toàn.

Sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số: Tìm hiểu, khai thác các nền tảng cung cấp dịch vụ công, ứng dụng thanh toán điện tử và những công cụ hỗ trợ giải quyết công việc, sinh hoạt hằng ngày.

Bảo vệ thông tin cá nhân và phòng tránh lừa đảo trực tuyến: Không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập cho người khác; cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn giả mạo và yêu cầu chuyển tiền bất thường.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) an toàn, hiệu quả: Sử dụng AI để hỗ trợ soạn thảo, tổng hợp thông tin, lập kế hoạch và giải quyết những công việc phù hợp; đồng thời kiểm tra kết quả, không cung cấp dữ liệu cá nhân, bí mật kinh doanh hoặc thông tin nội bộ lên công cụ AI công khai khi chưa được phép.

3. Nâng cao ý thức bảo đảm an toàn thông tin trên môi trường số

Bên cạnh việc nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ, người lao động cần chủ động phòng tránh các nguy cơ mất an toàn thông tin.

Ghi nhớ nguyên tắc “5 KHÔNG” khi làm việc trên môi trường số:

• Không bấm vào đường liên kết lạ.
• Không tiết lộ mã OTP.
• Không dùng chung mật khẩu.
• Không đăng tải tài liệu nội bộ lên mạng khi chưa được phép.
• Không tin ngay kết quả do AI cung cấp mà chưa kiểm chứng.

Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, lộ thông tin tài khoản hoặc sự cố liên quan đến dữ liệu, người lao động cần dừng thao tác và thông báo ngay cho bộ phận phụ trách để được hướng dẫn xử lý.

4. Khuyến khích doanh nghiệp lồng ghép tuyên truyền, hướng dẫn thực hành kỹ năng số

UBND phường Trảng Bom đề nghị các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn quan tâm phổ biến tài liệu kỹ năng số cơ bản đến người lao động và người sử dụng lao động.

Tùy theo điều kiện thực tế, có thể lựa chọn các hình thức triển khai phù hợp như:

• Lồng ghép tuyên truyền trong các cuộc họp, sinh hoạt tổ, đội sản xuất, hội nghị người lao động và các hoạt động tập huấn, đào tạo nội bộ.
• Chia sẻ tài liệu điện tử qua email, nhóm thông tin công việc, bảng tin nội bộ và các nền tảng trực tuyến.
• Tổ chức hướng dẫn thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh, máy tính hoặc các ứng dụng đang sử dụng tại doanh nghiệp.
• Hướng dẫn cán bộ quản lý, người sử dụng lao động ứng dụng công nghệ số trong tuyển dụng, quản lý nhân sự, quản lý lao động và trao đổi thông tin phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Việc tổ chức tuyên truyền cần bảo đảm thiết thực, dễ hiểu, dễ thực hành, tiết kiệm và không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Đặc biệt, khuyến khích phương pháp học đi đôi với thực hành; mỗi người lao động chủ động rèn luyện những thao tác số đơn giản, phù hợp với vị trí việc làm và nhu cầu thực tế.

5. Tích cực hưởng ứng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số

Phát triển kỹ năng số là một trong những giải pháp quan trọng giúp người lao động thích ứng với môi trường làm việc hiện đại, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tạo động lực thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp.

UBND phường Trảng Bom đề nghị các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh và người sử dụng lao động trên địa bàn tích cực hưởng ứng, chủ động phổ biến tài liệu, tổ chức hướng dẫn kỹ năng số cơ bản đến người lao động; đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý, sản xuất và kinh doanh.

Theo Công văn số 9291/SNV-LĐ, các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh thực hiện báo cáo kết quả lồng ghép tuyên truyền kỹ năng số cơ bản về Sở Nội vụ (qua Phòng Lao động) trước ngày 15/12/2026 để tổng hợp theo quy định.

Mỗi người lao động hãy chủ động học tập, rèn luyện kỹ năng số, sử dụng công nghệ an toàn, có trách nhiệm; góp phần xây dựng môi trường làm việc hiện đại, nâng cao năng suất lao động và thúc đẩy phát triển kinh tế số trên địa bàn.

TRANG BỊ KỸ NĂNG SỐ – LÀM VIỆC THÔNG MINH – AN TOÀN TRÊN MÔI TRƯỜNG SỐ – NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG!

📎 Chi tiết tại Công văn số 9291/SNV-LĐ ngày 02/11/2026 của Sở Nội vụ thành phố Đồng Nai và tài liệu “Hướng dẫn thực hành kỹ năng số cơ bản dành cho người lao động và người sử dụng lao động tại doanh nghiệp” đính kèm.