ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC GIAI ĐOẠN 2026 – 2030

Kế hoạch xác định cải cách hành chính là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và cải thiện chất lượng phục vụ Nhân dân. Quan điểm xuyên suốt là lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, là chủ thể và mục tiêu phục vụ của nền hành chính nhà nước.

Trong giai đoạn 2026 – 2027, trọng tâm là tiếp tục hoàn thiện thể chế; rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công và đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước. Mục tiêu đặt ra là bảo đảm 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tăng tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến và số hóa; nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm giải trình của cơ quan, cán bộ, công chức.

Giai đoạn 2028 – 2030 hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số đồng bộ từ trung ương đến địa phương. Mục tiêu đến năm 2030 là tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt từ 80% trở lên; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính đạt từ 95% trở lên; 100% bộ, ngành, địa phương đạt mức độ trưởng thành về quản trị dữ liệu theo quy định; đồng thời nâng cao vị trí xếp hạng của Việt Nam về phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số trong khu vực.

Cải cách hành chính giai đoạn 2026 – 2030 được triển khai toàn diện trên các nội dung: cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công và xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số. Trọng tâm là kiểm soát chặt chẽ việc ban hành thủ tục hành chính mới; tăng cường số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hoàn thiện, kết nối và chia sẻ các cơ sở dữ liệu quốc gia, hệ thống thông tin và nền tảng số nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính.

Việc triển khai Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2026 – 2030 góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả hơn; tạo môi trường minh bạch, thuận lợi cho đầu tư, kinh doanh và phát triển kinh tế - xã hội bền vững trong giai đoạn mới.